Le droit de retour s'applique exclusivement aux articles retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été livrés, y compris leur emballage d'origine. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de sa simple ouverture. Vous pouvez ouvrir l'emballage afin de toucher les tissus et les couleurs de la marchandise avec le plus grand soin, à condition que l'ouverture se fasse sans casser la boîte ou l'emballage d'origine. Si la boîte est cassée, la valeur de l'article diminue.
Vous serez responsable de toute diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des articles.
N'oubliez pas que vous devez assurer leur protection pendant le processus de livraison. Si vous ne pouvez en aucun cas retourner le produit dans son emballage d'origine, vous devez le renvoyer dans un emballage similaire.
* Certains produits ne peuvent pas être retournés :
FUNIGLOBAL DEVELOPMENT S.L. n'acceptera que les retours qui répondent aux exigences suivantes :
Le client est tenu de s'assurer que le colis arrive en parfait état, que l'emballage protège correctement les articles retournés, sans risque de dommage, et que le colis arrive à l'adresse indiquée pour le retour.
Veuillez noter qu'à l'occasion, le style du produit peut varier légèrement en raison de changements dans la fabrication du produit par le fabricant. Ces changements, quel que soit leur degré de variation, sont indépendants de notre volonté.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Dans le cadre de notre politique de retour, vous pouvez renvoyer tout produit qui ne répond pas entièrement à vos attentes.
Nous vous informons que les données personnelles fournies dans ce formulaire seront traitées par Funiglobal Development S.L. (Funidelia) qui en sont les seuls responsables. Le but principal de ces informations est de répondre à vos demandes ou questions. La légitimation s'effectue avec le consentement de la personne concernée. Nous vous informons que vos données ne seront transmises à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données, entre autres , comme expliqué dans la politique de confidentialité disponible ici.